05-03
●電話で用件を聞く
電話を受ける場合の基本として必ずメモ用紙と筆記用具を用意しておきましょう！
いざ用件を伺う際にメモ用紙や筆記用具を探すようではビジネスマン失格です。
◆名指しされた社員が居る場合！
相手が自社の社員宛に掛けてきた場合は、
「はい、営業の●●ですね、少々お待ちください」と復唱確認の上、保留して素早く電話を回します。
相手を電話口で待たすのは３０秒以内にしましょう！
【じゃらん】国内15,000軒の宿をネットで予約OK！5％ポイント還元！
ビジネスホテル情報の利用は、無料の楽天の会員になってくださいね！ 予約すると楽天市場で使えるポイントが貯まります！貯まったポイントで何でも買い物ができますよ！！
ビジネスマナー@電話マナーの常識
この記事へのコメント
コメントを書く
この記事へのトラックバックURL
http://blog.seesaa.jp/tb/60266410この記事へのトラックバック
